Правила проживания и пребывания на территории базы отдыха «Лесная Резиденция»

Общие положения
1.1. Настоящие Правила обязательны для исполнения всеми гостями, посетителями и сотрудниками базы отдыха.
1.2. Заселение производится при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или иной документ).
1.3. Время заезда — с 15:00, время выезда — до 12:00. Ранний заезд и поздний выезд согласовываются заранее и могут оплачиваться дополнительно.
1.4. Ответственность за соблюдение Правил гостями, находящимися на их попечении детьми и гостями, приглашёнными на территорию, несёт лицо, оформившее бронирование.

Правила проживания в номерах/коттеджах
2.1. Запрещается передавать ключ/пропуск от номера/коттеджа третьим лицам.
2.2. Запрещено курение в помещениях (включая электронные сигареты и вейпы). Для курения предусмотрены специально отведённые места.
2.3. Запрещено использование открытого огня, нагревательных приборов кустарного производства, а также любых устройств, превышающих допустимую электрическую нагрузку.
2.4. Запрещено размещение с животными, если это не было заранее согласовано с администрацией.
2.5. Запрещено хранение легковоспламеняющихся, взрывоопасных и токсичных веществ.
2.6. Гости обязаны бережно относиться к имуществу базы. В случае причинения ущерба возмещается его стоимость согласно актуального прейскуранта/конфликтного меню.

Правила поведения на территории
3.1. Соблюдайте тишину с 23:00 до 08:00.
3.2. Не допускайте действий, нарушающих покой других гостей.
3.3. Бережно относитесь к зелёным насаждениям, газонам и объектам инфраструктуры.
3.4. Утилизируйте мусор только в специально отведённых местах.
3.5. На территории запрещено:
— распитие спиртных напитков в общественных местах (вне кафе и ресторанов базы);
— нахождение в состоянии сильного алкогольного опьянения;
— нахождение в состоянии сильного наркотического опьянения;
— создание конфликтных ситуаций с другими гостями;
— некорректное поведение или оскорбления в адрес персонала базы отдыха;
— некорректное поведение или оскорбления в адрес других отдыхающих на территории базы отдыха;
— использование пиротехники;
— езда на велосипедах, самокатах, роликах в непредусмотренных для этого местах.

Правила пользования инфраструктурой
4.1. При пользовании бассейном:
— обязательное наличие купального костюма;
— обязательное принятие душа перед входом в воду;
— дети до 14 лет допускаются только в сопровождении взрослых;
— запрещено нырять, бегать у бортика, создавать помехи другим посетителям.
4.2. При пользовании спортивной площадкой:
— используйте оборудование по назначению;
— соблюдайте очерёдность и правила игры.
4.3. Услуги проката инвентаря предоставляются при наличии залога и подписании договора.

Безопасность
5.1. О любых происшествиях, травмах, подозрительных лицах или предметах незамедлительно сообщайте администрации.
5.2. На водоёмах (если есть) купание разрешено только в отведённых и оборудованных местах.
5.3. Дети до 14 лет должны находиться под присмотром взрослых на всей территории базы.
5.4. Парковка автотранспорта — только на специально отведённых стоянках.

Заключительные положения
6.1. Администрация оставляет за собой право отказать в размещении или попросить покинуть территорию базы в случае грубого или неоднократного нарушения настоящих Правил.
6.2. Все спорные вопросы разрешаются администрацией базы отдыха в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.3. Размещение на территории базы означает полное согласие с данными Правилами.

Отмена бронирования
7.1. При отмене бронирования:
— за 14 дней и более — возврат предоплаты в размере 100 %;
— за 7 дней и более — возврат предоплаты в размере 50 %;
— менее чем за 6 дней — предоплата не возвращается.

Спасибо за уважение к этому месту и другим гостям.
Желаем вам спокойного и тёплого отдыха.